Частный сыск. Секреты профессионального мастерства от ведущего детектива США - Дэниел Рибакофф (2015)

Начальникам, учителям, родителям – всем им во время бесед и допросов примерно так же нужно оценивать людей. Нужно обращать внимание на подсознательные жесты или на то, что мы называем «невольные проколы», поскольку, как вы сами поймёте, они достаточно очевидны. Нужно только знать, за чем именно следить. Конечно, не следует забывать и о том, что ни один из таких признаков не доказывает вину со стопроцентной вероятностью. Некоторые выражения лица и жесты могут быть результатом психических заболеваний, культурными особенностями или привычкой. Многие люди во время допроса чувствуют себя неуверенно и нервничают, что приводит к лицевому тику или подёргиваниям ногой. Вот почему важно наблюдать за человеком в разных условиях, как при нервном напряжении, так и в состоянии покоя. Если невербальные сигналы проявляются только в самые напряжённые моменты беседы или допроса, то это уже более надёжный признак обмана. Лучше всего принимать во внимание не один отдельный жест или признак, а совокупность следующих признаков.

1. Страх. Некоторые люди, когда их подключают к полиграфу, едва ли не падают в обморок. Да, они могут просто нервничать, но обычно это не самый лучший довод в пользу невиновности опрашиваемого. Такое явление называется «страхом разоблачения».

2. Зрительный контакт. Глаза часто выдают человека, как говорится, «с головой». Обманщики обычно стараются не смотреть прямо в глаза допрашивающему или прерывают зрительный контакт, особенно когда отвечают на вопрос.

3. Поёрзывание. Помните выражение «сидеть, как на иголках»? Иногда складывается впечатление, что обманщикам специально подкладывают на стул целую кучу иголок. Они никак не могут усесться спокойно и постоянно ёрзают.

4. Прикосновение руками к лицу или телу. Обманщики потирают руками лицо и ноги. Девушки наматывают волосы на пальцы. Если вы попросили начальника повысить вам зарплату и он отвечает: «Сейчас у нас не лучшая финансовая ситуация…», потирая нос, то, пожалуй, настала пора подыскать себе новую работу. Если человек, отвечая на вопрос, дотрагивается до носа, это значит, что он что-то не договаривает!

«НЕВОЛЬНЫЕ ПРОКОЛЫ»

• Облизывание губ

• Поёрзывание

• Самоутешение: растирание ног или плеч

• Отдаление (субъект старается удалиться от допрашивающего)

• Скрещенные руки (человек защищает себя)

• Нервные движения ног (подёргивание коленом, постукивание по полу)

• Нежелание поддерживать зрительный контакт

• Подёргивание всем телом

• Нервное прикосновение руками к лицу

• Сглатывание

5. Бей или беги! В эмоционально напряжённые моменты в нас просыпаются старые пещерные инстинкты, доставшиеся от живших сотни тысяч лет назад предков. Особенно это заметно, когда нас приперли к стенке.

Отец: «Ты взял деньги?»

Сын: «Не брал я никаких денег! О чём ты вообще?»

Отец: «Это ты взял, больше некому».

Сын: «Ну всё, больше не буду с тобой разговаривать. И не заходи ко мне в комнату».

6. Дистанция или препятствия. Как я говорил раньше, во время беседы или допроса вас не должны разделять препятствия вроде стола, потому что у допрашиваемого возникает чувство защищённости. А когда виноватый не может спрятаться за чем-нибудь, он пытается:

• Удалиться от вас, откинувшись на спинку кресла или переставив стул.

• Создать видимость защиты – скрестить руки, забросить ногу на ногу или вытянуть ноги.

7. Заигрывание. Флирт, лесть, похвала, попытки заручиться поддержкой допрашивающего. Мне до сих пор не верится, что люди ведут себя настолько примитивно, но они действительно так поступают. Как будто, похвалив мою причёску или мои часы, они перенастраивают полиграф в свою пользу.