Частный сыск. Секреты профессионального мастерства от ведущего детектива США - Дэниел Рибакофф (2015)

Тон/поведение/язык тела: Как и в случае собеседования, допрос следует начинать в нейтральном тоне. Говорите вежливо и мягко. Копируйте или отражайте манеру речи допрашиваемого и его жесты. Для некоторых подозреваемых таким образом можно провести весь допрос. Дайте понять, что вы понимаете его поведение и мотивы – человеку психологически легче признаться тому, кто (как он думает) отождествляет себя с ним, одобряет его поступки. В случае с другими подозреваемыми стоит постепенно переходить к агрессивной тактике с целью получить от них признание. Важно постоянно оценивать состояние субъекта и корректировать своё поведение.

Место: Допрос следует проводить в окружении, в котором допрашивающий ощущает своё превосходство. Полицейские проводят допросы в отдельной камере. Если же брать гражданских лиц, то это может быть кабинет начальника, кабинет директора или комната отца в доме.

Расположение: Как и в случае с беседой, между вами не должно быть препятствий – никаких рабочих столов или кофейных столиков. Во время допроса можно постепенно приближаться к допрашиваемому и сокращать расстояние между вами. Это создаст у него впечатление угрозы и отсутствия защиты – чувство, что у него не получится ничего скрыть.

Соотношение времени на речь: Допрашивающий должен говорить почти постоянно – примерно в 95 процентах времени. Также он не должен задавать обвиняющих вопросов, по крайней мере до самого конца, когда не решит, что субъект готов признаться или сказать правду. Воспринимайте допрос как монолог или доклад – вы утверждаете, а не разбрасываетесь угрозами. Ваши фразы должны подтолкнуть субъекта к тому, чтобы рассказать правду.

1. Указывайте причины, по которым производится допрос: из копилки пропали деньги, были пропущены занятия в школе, у вашего ребёнка под глазом появился синяк.

2. Предоставляйте улики: запись камеры видеонаблюдения, на которой видно, как обвиняемый вскрывает копилку, слова очевидцев, что он отсутствовал на занятиях, фотографию с синяком.

3. Логически обосновывайте действия подозреваемого. «Я понимаю, почему ты мог захотеть украсть деньги… Я сам был подростком… Я знаю, воспитывать детей нелегко…»

Рассказать правду

Для сокрытия истины разные люди часто используют одни и те же приёмы и методы – определённые слова и фразы, структуры предложений, содержание ответов. Задаёте ли вы вопросы своему ребёнку, жене, случайному знакомому из бара, потенциальному работнику или профессору колледжа, нужно обращать внимание на то, как человек на них отвечает и что он говорит. В ходе многолетних исследований были установлены речевые сигналы, по которым можно догадаться о том, что человек скрывает правду. Ваша задача как частного сыщика распознать эти сигналы.

1. УКЛОНЕНИЕ

Виновным часто бывает трудно сказать «нет». Вместо этого они отвечают на вопрос вопросом или уклоняются от прямого ответа.

Допрашивающий: «Вы совершили преступление?»

Подозреваемый: «Я что, похож на преступника?»

Допрашивающий: «Вы домогались этой девушки?»

Подозреваемый: «Зачем мне домогаться девушки? У меня красивая жена. Она меня сексуально полностью удовлетворяет».

2. НЕРЕШИТЕЛЬНОСТЬ/ЗАМИНКИ/СЛОВА-ПАРАЗИТЫ

Паузы и слова, их заполняющие, вроде «эммм… понимаете… ну… извините…» дают больше времени на придумывание правдоподобной лжи. Если человек не отвечает уверенно на ваш вопрос, то это уже тревожный знак. Полицейские всегда обращают внимание на подобные признаки и считают их основанием для дальнейшего расследования.

Сценарий 1

Полицейский: «Простите, мисс, что вы делаете в этом районе?»

Подозреваемая: «Я хочу навестить бабушку. Она всегда здесь жила и не хочет переезжать».

Полицейский: «Как зовут вашу бабушку?»

Подозреваемая: «Сьюзи Смит».

Полицейский: «По какому адресу она живёт?»

Подозреваемая: «Мэйн-стрит, 123, квартира 8».