Knigionline.co » Справочная литература » Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго

Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго - Хиз Дэн, Хиз Чип (2015)

Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго
Книга обучит принимать взвешенные решения, находить долгожданный баланс между психоэмоциональным и рациональным. Почто так сложно добиваться краткосрочных изменений в фирмах, сообществах и в персональной жизни? Основное затруднение для конструктивных видоизменений - конфликт между рассудочным и эмоциональным мышлением. Рассудочная часть нашего разума хочет симпатичное тело к купальному сезону, а психоэмоциональная - съесть всего одно пирожное. Рациональная половина хочет позитивных изменений на работе, а эмоциональная недовольна комфортом существующей обыдённости. Этот конфликт может погубить все попытки добиться видоизменений. В этой книге племянники Хиз, авторы хита " Ловушки мышления ", демонстрируют, как самые различные люди - эксперты и менеджеры, отцы и медсестры - мирят внутренние противоборства и добиваются незаурядных результатов. Среди персонажей книги: Врачи - интерны, которые дождались изменения сформировавшейся за десятилетия методики, которая была опасна для клиентов; Гуру по рукоделию, который смог выработать простую электронику, помогающую пересилить страх и нежелание водить домашнее животноводство; Менеджер, который превратил нерадивую службу поддержки покупателей в настоящих болельщиков сервиса, согласившись от традиционных инструментов. Исследование, учреждённое на последних модернизациях психологии, политологии и других наук, наглядно демонстрирует, что успешные видоизменения происходят не ненароком, а по конкретным стереотипам. Прочитав эту книжку, вы сможете поменять к лучшему свою жизнь и мир вокруг себя.

Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго - Хиз Дэн, Хиз Чип читать онлайн бесплатно полную версию книги

Успех этого изобретения многое говорит о человеческой психологии. Наша «рациональная сторона» хочет вставать без пятнадцати шесть, чтобы успеть совершить легкую пробежку перед уходом на службу. Другая, эмоциональная часть нашего существа пробуждается от дремы в предрассветной тьме, в теплом коконе из простыней и одеял, и больше всего на свете хочет поспать еще минутку. Если в вас, как и в нас, авторах, эмоциональная сторона обычно выходит победителем во внутренних дебатах, вы – потенциальный покупатель Clocky. Это устройство прекрасно тем, что позволяет разуму обхитрить чувства: невозможно же нежиться под одеялом, когда по комнате раскатывает бешеный будильник!

Давайте будем откровенны: Clocky – товар не для здравомыслящих существ, а для форменных шизофреников, каковыми мы и являемся. Если Спок, инопланетянин из сериала «Звездный путь», решит встать в 5:45 утра, он просто встанет – и все. Не нужно никаких спектаклей.

Присущая нам шизофрения – глубоко ненормальная вещь, но мы особенно о ней не задумываемся, потому что привыкли. Садясь на очередную диету, мы выкидываем из кладовки чипсы Cheetos и печенье Oreo, так как рациональная часть «я» понимает: если эмоциональная сторона что-то захочет, на самоконтроль лучше не рассчитывать, и единственный вариант – полностью устранить искушение. (Между прочим, какой-нибудь студент из Массачусетского технологического института может сколотить состояние, если разработает чипсы, удирающие от людей на диете).

Неизбежный вывод: наш мозг находится в разладе с самим собой.

Действительно, в психологии уже стало общим местом, что в голове постоянно работают две независимые системы. Во-первых, то, что мы назвали эмоциональной стороной: инстинктивная часть «я», которая чувствует боль и удовольствие. Во-вторых, рациональная, известная как рефлексирующая, или сознательная, система. Она взвешивает, анализирует и заглядывает в будущее.

Еще древнегреческий философ Платон говорил, что в нашей голове есть разумный элемент, «возница», которому приходится держать в узде норовистого коня, а тот «едва слушается кнута и понукания»[3]. Зигмунд Фрейд писал об эгоистичном Оно (Ид) и совестливом Суперэго (а также об Эго – посреднике между ними). Позднее адепты бихевиористской экономики[4] окрестили эти системы Планировщиком и Исполнителем.

Но, по нашему мнению, напряжение внутри этой пары лучше всего уловить путем аналогии, которой воспользовался психолог из Университета Вирджинии Джонатан Хайдт[5]. В своей книге The Happiness Hypothesis («Гипотезы счастья») он называет нашу эмоциональную сторону Слоном, а рациональную – Погонщиком. Усевшись на Слона, Погонщик, как ему кажется, управляет огромной тушей. На самом деле власть его хрупка, потому что он очень мал по сравнению со Слоном. Если шеститонное животное не хочет идти туда, куда ему велят, у Погонщика не остается шансов: силы слишком неравны.

Большинству из нас хорошо знакомы ситуации, когда наш Слон пересиливает Погонщика. Это происходит, когда спишь дольше обычного, переедаешь, звонишь ночью своей «бывшей», откладываешь дела на потом, безуспешно пытаешься бросить курить, прогуливаешь тренировки в спортзале, жалеешь о словах, сказанных в гневе, бросаешь учить иностранный язык или играть на фортепиано, отказываешься выступить на собрании из-за страха перед аудиторией, и так далее. Хорошо еще, что никто обычно не ведет счет таким поражениям.

Перейти
Наш сайт автоматически запоминает страницу, где вы остановились, вы можете продолжить чтение в любой момент
Оставить комментарий