Knigionline.co » Справочная литература » Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго

Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго - Хиз Дэн, Хиз Чип (2015)

Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго
Книга обучит принимать взвешенные решения, находить долгожданный баланс между психоэмоциональным и рациональным. Почто так сложно добиваться краткосрочных изменений в фирмах, сообществах и в персональной жизни? Основное затруднение для конструктивных видоизменений - конфликт между рассудочным и эмоциональным мышлением. Рассудочная часть нашего разума хочет симпатичное тело к купальному сезону, а психоэмоциональная - съесть всего одно пирожное. Рациональная половина хочет позитивных изменений на работе, а эмоциональная недовольна комфортом существующей обыдённости. Этот конфликт может погубить все попытки добиться видоизменений. В этой книге племянники Хиз, авторы хита " Ловушки мышления ", демонстрируют, как самые различные люди - эксперты и менеджеры, отцы и медсестры - мирят внутренние противоборства и добиваются незаурядных результатов. Среди персонажей книги: Врачи - интерны, которые дождались изменения сформировавшейся за десятилетия методики, которая была опасна для клиентов; Гуру по рукоделию, который смог выработать простую электронику, помогающую пересилить страх и нежелание водить домашнее животноводство; Менеджер, который превратил нерадивую службу поддержки покупателей в настоящих болельщиков сервиса, согласившись от традиционных инструментов. Исследование, учреждённое на последних модернизациях психологии, политологии и других наук, наглядно демонстрирует, что успешные видоизменения происходят не ненароком, а по конкретным стереотипам. Прочитав эту книжку, вы сможете поменять к лучшему свою жизнь и мир вокруг себя.

Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго - Хиз Дэн, Хиз Чип читать онлайн бесплатно полную версию книги

Но, наверное, самое интересное заключалось в том, что питание детей, оказавшихся здоровее их ровесников, было более разнообразным. Их матери собирали на рисовых полях мелких креветок и крабов и подмешивали их в рис, который давали детям (в других семьях «биодобавки» считались неподходящей едой для детей). Кроме того, матери добавляли в кушанья ботву сладкого картофеля – батата. Такие улучшения, на взгляд многих, казались странными и «ненадлежащими», но давали бесценный результат: повышали содержание в детском рационе столь необходимых белков и витаминов.

Стернин был иностранцем, чужим в этих краях, и ни за что не смог бы найти такие рецепты – он ничего не знал о целебных свойствах зелени батата и тому подобной экзотике. Решение родилось на этой земле, из опыта селян, и поэтому по определению было реалистичным и выполнимым. Но знать об опыте мало. Как сделать так, чтобы его массово переняли?

Большинство людей в положении Стернина не удержались бы от громких заявлений – созвали бы крестьян и огласили им список рекомендаций. Эй, слушайте все! Я изучил вашу проблему и нашел решение! Вот «Пять правил Стернина по борьбе с недоеданием».

Но Стернин решил ничего официально не объявлять. «Знание само по себе не меняет поведения, – сказал он. – Мы все сталкивались с чокнутыми психиатрами, ожиревшими врачами и разведенными брачными консультантами». Он понимал, что красивыми рассказами о правильном питании положения не спасешь. Людям нужна практика.

Община разработала программу, в рамках которой представители пятидесяти недоедающих семей в группах по десять человек каждый день встречались в хижине и готовили пищу. Семьи должны были принести креветок, крабов и ботву батата. Матери мыли руки с мылом и вместе готовили еду. Под руководством Стернина они «действием пробивались к новому мышлению». Самое главное – они сами творили перемены. Роль Стернина заключалась только в том, чтобы помочь матерям понять, на что они способны, ощутить, что можно справиться с бедой имеющимися в их распоряжении средствами.

Организуя поварские группы, Стернин обращался и к Погонщикам, и к Слонам. Погонщики матерей получили очень конкретные указания: Вот так надо готовить вкусный обед с креветками и ботвой батата. А Слоны заражались надеждой. Это реальный способ укрепить здоровье моих ребят, и к тому же не очень сложный – я могу это сделать! Обратите внимание, что Тропа тоже сыграла свою роль. Когда так много матерей что-то делают вместе, возникает сильное общественное давление, которое заставляет двигаться по намеченному пути. В результате простые уроки кулинарии меняют культуру деревни.

Замечательно, что «яркие пятна» решали проблему под названием «Придумали не наши». У некоторых людей есть «коленный рефлекс» – скепсис в отношении «импортированных» решений. Представьте, какая поднимется волна протестов, если какой-нибудь американский политик вдруг предложит заимствовать для США французскую систему здравоохранения (или наоборот). Невзирая на ворчание, все мы в глубине души считаем «свое» лучшим.

Конец ознакомительного фрагмента.

Перейти
Наш сайт автоматически запоминает страницу, где вы остановились, вы можете продолжить чтение в любой момент
Оставить комментарий