Knigionline.co » Психология, Мотивация » Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми

Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми - Ванесса ван Эдвардс (2017)

Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми
Существуют полускрытые принципы человечьего поведения. Этим постулатам не учат в гимназии, но часто именно они вычисляют, преуспеем ли мы на работке и в личной жизни или нет. Джулия ван Эдвардс, вице-спикер и писатель, ведущая психотренинги для компаний из перечня Fortune 500, предлагает простенькие, но очень эффективные инструменты, которые подсобят продвинуться по научно-педагогической лестнице, уменьшить доход и ухудшить отношения с партнёром. Благодаря ее лайфхакам вы разучитесь вести диалог, обращать на себя вниманье, быстро сканировать эмоции и замечательнее понимать оппонента. Книга будет занятна всем, кто испытывает тяготы в общении или просто желает улучшить взаимоотношения с деловыми партнёрами и близкими индивидуумами. Привет, меня кличут Ванесса. Я чрезвычайно застенчива, но сейчас практически с этим справилась. На институтских балах я обыкновенно вызывалась надзирать за чашей с глинтвейном. Став младше, я начинала запинаться (и ничего не могла с собой пописать), стоило мне нечаянно столкнуться с каким-нибудь клевым парнем.

Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми - Ванесса ван Эдвардс читать онлайн бесплатно полную версию книги

Я начала говорить фразы вроде «Нет», «Я этого делать не буду», «Я не хочу этого делать», «Я не буду делать эту фотографию», «Я не пойду на это мероприятие», «Я не буду это рекламировать, потому что это идет вразрез с моими убеждениями». И медленно, но верно я начала вспоминать, кто я. Пройдя через это и обретя себя, вы можете прийти домой, посмотреть в зеркало и подумать: «Да, я могу ложиться с тобой в постель каждый вечер». Потому что в зеркале я вижу цельную личность, человека, имеющего обо всем свое мнение.

Леди Гага[16]

И не важно, кто вы: тихий, спокойный собеседник, склонный к созерцанию, или неудержимый любитель вечеринок. Вы можете с успехом играть на своих сильных сторонах.

Еще в бытность никому не известным сенатором Трумэн однажды придумал оригинальный способ продвижения по карьерной лестнице. Большинство мечтали попасть в Сенат; Трумэн же предпочел риторическому многословию исследования – по сути, разыграл те карты, что были у него на руках. В своих мемуарах он писал: «Протирание штанов в качестве члена комитета – довольно нудная и скучная процедура, требующая терпения и усидчивости, поэтому вскоре я стал “терпеливым и усидчивым” членом подкомитета»[17].

Его социальная игра состояла из двух частей. Во-первых, он принялся исследовать тему, которую хорошо знал по опыту работы на железной дороге, – транспортировку. Он часами сидел в библиотеке Конгресса, досконально изучая каждую мелочь. Во-вторых, он объединил усилия с человеком, разделявшим его цели и интересы. «Подъемным краном», способным поднять Трумэна по карьерной лестнице, был сенатор Бертон Уилер, на тот момент председатель Комитета по межштатному транспорту и торговле. Показав, что разбирается в вопросах логистики, Трумэн начал выводить свои отношения с Уилером на новый, более высокий уровень. И в конце концов тот сделал Трумэна, посетившего по долгу службы множество заседаний подкомитета, его полноправным членом. Вскоре Уилер поднял Трумэна в должности, назначив председателем комитета. Другие сенаторы тоже обратили внимание на профессиональную этику последнего и его уникальный подход к людям – это помогло ему сделать головокружительную карьеру: Трумэн дошел до Белого дома. Возможно, он был не самым харизматичным кандидатом, но оптимизировал имевшиеся навыки, поставил себе четкие цели и окружил себя правильными людьми.

Успех в общении с людьми во многом зависит от целенаправленного поиска того, что эффективно конкретно для вас.

Задания

1. Откажитесь от посещения мероприятия, которое внушает вам благоговейный ужас.

2. Во время следующего мероприятия используйте план социальной игры и постарайтесь найти минимум два благоприятных для общения места.

3. Выявите человека, который поможет вам в продвижении, – ваш «подъемный кран». Думайте о нем, когда используете хитрости, о которых пойдет речь далее.

Бонус. Предложите «второму пилоту» присоединиться к вашей социальной авантюре. Подарите ему эту книгу и пригласите в свою команду супергероев.

Обзор главы

У слова «харизма» может быть много значений. Социальное влияние проявляется по-разному, и это здорово. Мир был бы невероятно скучным (и шумным), если бы каждый был экстравертом. Вы нужны нам. Используйте свой план социальной игры, ведите себя на мероприятиях так, как диктуют вам ваши убеждения, и общайтесь только с теми, кто вам действительно важен. Ваша уверенность в себе непременно передастся окружающим.

• Перестаньте заставлять себя общаться с кем-то через силу.

• Ходите в места, где вы чувствуете себя королем. Избегайте мест и мероприятий, где вы постоянно думаете, как бы поскорее уйти.

• Говорите «нет», экономя силы на то, чтобы сказать «да».

Что я вынес из этой главы: …

Глава 2. Пленяйте

Производим сногсшибательное первое впечатление

Перейти
Наш сайт автоматически запоминает страницу, где вы остановились, вы можете продолжить чтение в любой момент
Оставить комментарий